← Гайд «Стена за диваном»

Публичная оферта о заключении договора на предоставление доступа к цифровому продукту

Редакция от 30.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Индивидуальный предприниматель Иванова Анна Викторовна, ИНН 771562011260, ОГРНИП 326774600803084 (далее — Продавец), предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — Покупатель) заключить договор на условиях, изложенных ниже (далее — Договор).

1.2. Акцептом оферты является оплата Продукта в порядке, предусмотренном разделом 4 (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С момента оплаты Договор считается заключённым.

1.3. До оплаты Покупатель обязан ознакомиться с настоящей офертой и Политикой обработки персональных данных. Ссылки на оба документа доступны в Telegram-боте @mood_for_home_guide1bot до перехода к оплате.

1.4. Положения настоящей оферты не ограничивают права Покупателя, предоставленные ему законодательством РФ, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей». Если какое-либо условие оферты противоречит закону, применяется закон.

2. Термины

2.1. Продукт — цифровой информационный материал «ГАЙД: Стена за диваном. 5 готовых решений» в формате PDF.

2.2. Бот — Telegram-бот Продавца @mood_for_home_guide1bot, через который оформляется покупка и предоставляется доступ к Продукту.

2.3. Платёжный сервис — сервис приёма платежей ЮKassa, через который Покупатель оплачивает Продукт.

3. Предмет договора

3.1. Продавец предоставляет Покупателю доступ к Продукту путём направления файла (или ссылки на файл) в Бот, а Покупатель оплачивает Продукт.

3.2. Продавец предоставляет Покупателю простую (неисключительную) лицензию на использование Продукта для личных некоммерческих целей: просмотр, хранение на своих устройствах, печать для собственного использования. Лицензия действует бессрочно на территории всего мира.

3.3. Продукт носит информационный характер. Решения по оформлению интерьера, выбору и покупке товаров, проведению работ Покупатель принимает самостоятельно.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость Продукта — 890 (восемьсот девяносто) рублей. НДС не облагается в связи с применением Продавцом упрощённой системы налогообложения (глава 26.2 Налогового кодекса РФ).

4.2. Оплата производится через Платёжный сервис ЮKassa способами, доступными на странице оплаты. Данные банковской карты вводятся на стороне Платёжного сервиса; Продавец к ним доступа не имеет.

4.3. Оплата считается произведённой с момента получения Продавцом подтверждения об успешной оплате от Платёжного сервиса.

4.4. Кассовый чек направляется Покупателю в электронном виде на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оплате.

4.5. Продавец вправе изменять стоимость Продукта. Изменение цены не распространяется на уже оплаченные заказы.

5. Порядок предоставления доступа

5.1. После подтверждения оплаты Бот автоматически направляет Покупателю Продукт в виде файла PDF или ссылки на него, как правило в течение нескольких минут.

5.2. Если Продукт не поступил в течение 24 часов после оплаты, Покупатель вправе обратиться в службу поддержки: mood-for-home@yandex.com, указав свой Telegram username или ID и дату оплаты. Продавец предоставляет доступ повторно или иным согласованным способом.

5.3. Обязательство Продавца считается исполненным в момент направления Продукта Покупателю в Бот.

5.4. Для получения Продукта Покупателю необходимы аккаунт Telegram, доступ к сети Интернет и устройство, на котором можно открыть файлы PDF.

6. Права на Продукт

6.1. Исключительное право на Продукт, включая его тексты, оформление и изображения, принадлежит Продавцу. Изображения в Продукте созданы или переработаны Продавцом.

6.2. Покупателю запрещается без письменного согласия Продавца: распространять, перепродавать, публиковать Продукт или его части в открытом доступе, передавать файл третьим лицам, выдавать Продукт за собственный.

6.3. Нарушение исключительного права влечёт ответственность, предусмотренную законодательством РФ.

7. Возврат денежных средств

7.1. Покупатель вправе направить требование о возврате на адрес mood-for-home@yandex.com, указав: Telegram username или ID, дату и сумму оплаты, причину обращения.

7.2. Денежные средства возвращаются в полном объёме, если:

  • оплата прошла, но Продукт не был предоставлен и Продавец не устранил проблему в течение 3 рабочих дней после обращения Покупателя;
  • произошла ошибочная повторная оплата одного и того же Продукта;
  • файл Продукта повреждён или не открывается и Продавец не смог предоставить исправный файл.

7.3. Иные обращения о возврате рассматриваются индивидуально в соответствии с законодательством РФ.

7.4. Продавец рассматривает требование и сообщает о решении в течение 10 календарных дней с даты его получения.

7.5. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, через Платёжный сервис. Срок зачисления средств зависит от банка Покупателя.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность получения Продукта, вызванную сбоями в работе Telegram, Платёжного сервиса, сетей связи или устройства Покупателя, если такие сбои не зависят от Продавца. В этом случае Продавец предоставляет доступ после устранения препятствия.

9. Персональные данные

9.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных Продавца, доступной в Боте.

10. Разрешение споров

10.1. Споры решаются путём переговоров. Претензии направляются на адрес mood-for-home@yandex.com; срок ответа — 10 календарных дней.

10.2. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде в соответствии с законодательством РФ. Покупатель-потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства или месту заключения договора (п. 2 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»).

11. Срок действия и изменение оферты

11.1. Оферта действует с даты публикации до её отзыва Продавцом.

11.2. Продавец вправе изменить условия оферты, опубликовав новую редакцию. Изменения не распространяются на Договоры, заключённые до публикации новой редакции.

12. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Иванова Анна Викторовна

  • Сокращённое наименование: ИП ИВАНОВА АННА ВИКТОРОВНА
  • ИНН: 771562011260
  • ОГРНИП: 326774600803084
  • Адрес: 127081, Россия, г. Москва, ул. Заповедная, д. 8, корп. 1, кв. 426
  • Расчётный счёт: 40802810906430002253
  • Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
  • БИК: 044525593
  • Корреспондентский счёт: 30101810200000000593
  • ИНН банка: 7728168971
  • Адрес банка: 127566, г. Москва, ул. Декабристов, д. 17
  • Email для обращений: mood-for-home@yandex.com
  • Telegram-бот: @mood_for_home_guide1bot